1. Tarafımıza iletilebilecek bilgiler
Web sitemizde kullanıcı hesabı veya üyelik sistemi bulunmamaktadır. Ancak WhatsApp, telefon veya e-posta aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde hizmetin değerlendirilmesi için bazı bilgiler tarafımıza iletilebilir.
- Ad ve iletişim bilgileri
- Telefon numarası ve e-posta adresi
- Yükün alınacağı ve teslim edileceği adresler
- Taşınacak eşyanın türü, adedi, ölçüsü ve paylaşılması hâlinde fotoğrafları
- Taşıma tarihi ve taşıma detayları
- Yükleme, indirme veya kata çıkarma gibi destek ihtiyaçları
2. Bilgilerin kullanım amaçları
Tarafımıza iletilen bilgiler; taşıma talebinin değerlendirilmesi, tahmini veya kesin fiyat teklifinin hazırlanması, taşıma planının oluşturulması, müşteriyle iletişim kurulması ve talep edilen hizmetin yürütülmesi amacıyla kullanılabilir.
3. Online fiyat hesaplama
Web sitesindeki online fiyat hesaplama özelliğinde kullanıcı, eşyanın alınacağı ve teslim edileceği adresleri seçer. Seçilen adresler arasındaki araç yol mesafesi hesaplanarak kullanıcıya tahmini taşıma ücreti gösterilir.
Hesaplanan tutar yalnızca online tahmini taşıma ücretidir. Eşya özellikleri ve ek taşıma ihtiyaçlarına göre kesin teklif WhatsApp üzerinden ayrıca değerlendirilir.
4. Google Maps ve konum hizmetleri
Adres önerileri, seçilen adreslerin konum bilgilerinin alınması, araç yol mesafesinin hesaplanması ve taşıma rotasının harita üzerinde gösterilmesi amacıyla Google Maps Platform hizmetlerinden yararlanılmaktadır.
Bu kapsamda Google Maps, Places ve Routes hizmetleriyle tarayıcınız üzerinden iletişim kurulabilir. Google tarafından gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri Google'ın kendi gizlilik politikası ve hizmet koşullarına tabidir.
5. Google Analytics
Web sitesinin kullanımını ve performansını anlayabilmek amacıyla Google Analytics kullanılmaktadır.
Google Analytics, ziyaretçi analitik kullanımına açıkça onay vermeden etkinleştirilmez. Çerez bildirimindeki "Kabul Et" seçeneği kullanıldığında Analytics etkinleştirilir. "Reddet" seçildiğinde analitik takip etkinleştirilmez.
Analytics kapsamında web sitesi üzerindeki bazı kullanım ve etkileşim bilgileri Google tarafından kendi hizmet altyapısı ve gizlilik politikası kapsamında işlenebilir.
6. Çerez ve analitik tercihi
Analitik kullanımına ilişkin kabul veya ret tercihiniz, aynı bildirimin her sayfa görüntülemesinde tekrar gösterilmemesi amacıyla tarayıcınızın yerel depolama alanında saklanır.
Tarayıcınızdaki site verilerini temizlediğinizde bu tercih silinebilir ve çerez bildirimi yeniden gösterilebilir.
Çerez ve analitik teknolojileri hakkında daha ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
7. WhatsApp ve Instagram
Web sitemizde WhatsApp ve Instagram gibi üçüncü taraf platformlara yönlendiren bağlantılar bulunmaktadır.
Bu bağlantıları kullanarak ilgili platforma geçtiğinizde söz konusu platformların kendi gizlilik politikaları, kullanım koşulları ve veri işleme uygulamaları geçerli olabilir.
8. Bilgilerin paylaşılması
Tarafımıza doğrudan ilettiğiniz kişisel bilgiler ticari amaçlarla satılmaz. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya talep edilen hizmetin yürütülmesi için gerekli olması hâlinde ilgili hizmet sağlayıcılarla yalnızca gerekli bilgiler paylaşılabilir.
9. Veri güvenliği
Tarafımıza iletilen bilgilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya izinsiz paylaşım risklerine karşı korunması amacıyla hizmetin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına özen gösterilir.
10. İletişim
Gizlilik politikası veya tarafımıza ilettiğiniz bilgiler hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.
11. Politika güncellemeleri
Web sitesinde kullanılan hizmetlerin, teknolojilerin veya ilgili düzenlemelerin değişmesi durumunda bu gizlilik politikası güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır.